Twój koszyk (0)

Reklamacje

 
 
Uszkodzenie przesyłki:
Przed odebraniem przesyłki od listonosza/Kuriera proszę sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności zwróć uwagę na stan taśm lub zabezpieczeń oklejających przesyłkę. Gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane możesz odmówić przyjęcia przesyłki i w obecności listonosza/Kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się z nami w celu złożenia reklamacji.

Reklamację można złożyć pisemnie na adres Sklepu, poprzez przesłanie e-maila na adres:
 
Niezgodność towaru z zamówieniem:
W ten sam sposób składane są reklamacje również w przypadku stwierdzenia przez Kupującego niezgodności towaru z zamówieniem. Termin jaki masz na złożenie reklamacji to 14 dni od dnia doręczenia towaru. Sklep udziela odpowiedzi na reklamację w terminie maksymalnie 14 dni.
Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia reklamowanego towaru wraz z opisem usterki, dowodem zakupu, oraz danymi adresowymi na adres:

Supermarket-zoologiczny
ul. Topolowa 8/9
05-805 Kanie k. Warszawy

Nie przyjmujemy przesyłek dostarczanych nam "za pobraniem".
Za uszkodzenia zwracanego towaru, podczas transportu odpowiedzialność ponosi Kupujący.
W przypadku niezgodności towaru z umową Sprzedający pokrywa koszty dostawy reklamowanego towaru.
1st CHOICE
ACANA
ANIMALS
ANIMONDA
APPLAWS
ARION
BAYER
BEAPHAR
BOZITA
BRIT
BRIT CARE
BRIT FRESH
BRIT VETERINARY DIETS
CALIBRA
CARNILOVE
CAT'S BEST
CHICO
DAKO-ART
Dolina Noteci
DR SEIDEL
EARTH RATED
EDEN
ESSENTIAL FOODS
FARMINA CIBAU
FARMINA ECOPET NATURAL
FARMINA Fun Cat
FARMINA Fun Dog
FARMINA Matisse
FARMINA N&D
FARMINA VET LIFE
FELIX
FERPLAST
FIPREX
FISH4CATS
FITMIN
FLEXI
FRONTLINE
FURMINATOR
FYPRYST
GAME DOG
Gourmet A la CARTE
Gourmet GOLD
Gourmet PERLE
HAPPY CAT
HAPPY DOG
JOHN DOG
JOSERA
JR Pet Products
LINCOLN
LOLO PETS
MACED
MARS
MEDITERRANEAN
MIKITA
MOONLIGHT DINNER
NATURAL VIT
NATUREA
NATURES:MENU
NUEVO
NUTRILOVE
OASY
OPTI MEAL
ORIJEN
PATENTO PET
PLANET PET
PRINCESS
PRONATURE Life
PURINA CAT CHOW
PURINA DOG CHOW
PURINA PRO PLAN DOG
RINTI
ROKUS
SCHESIR
SUPER BENEK
SUPERMARKET-ZOOLOGICZNY
TROPICLEAN
TROVET
VERSELE-LAGA
VERSELE-LAGA CAVALOR
VERSELE-LAGA OPTI LIFE
VETEXPERT
VITAKRAFT
WHISKAS
WITTE MOLEN
YARRO